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FAQ

Questions fréquentes.

Tout ce que tu veux savoir avant de pousser ta première porte. Une autre question ? Écris-nous.

01

Pourquoi vos tarifs sont-ils plus bas que les autres gyms d'entraînement fonctionnel ?

Nous sommes un organisme à but non lucratif. Nos tarifs servent à couvrir nos frais d'opération — notre objectif est de les maintenir aussi bas que possible.

02

Pourquoi des frais d'inscription de 50 $ ?

Ils couvrent les frais administratifs de la gestion initiale du compte. Ils ne sont pas inclus dans les frais mensuels, qui reflètent le coût réel de l'utilisation du gym.

03

Quelle est la superficie du local ?

Le gym couvre environ 1 430 pieds carrés, avec un plafond de 10 pieds de hauteur.

04

Quel type de matériel possédez-vous ?

Dumbbells, barbells, wall balls, kettlebells, bancs et boîtes de saut. Les membres fournissent leur corde à sauter et leur tapis de yoga. Nous avons des vélos et des rameurs pour le cardio durant l'hiver.

05

Y aura-t-il assez de matériel pour tout le monde ?

Oui. Chaque participant dispose de son équipement dans sa station assignée.

06

Combien de participants par session ?

Nous allouons plus de 100 pieds carrés par participant, ce qui donne 9 participants par session.

07

Le nombre de sessions va-t-il augmenter ?

Oui — à mesure que le nombre de membres augmente, notre intention est d'offrir davantage de sessions. En été, les groupes peuvent être plus nombreux lorsqu'on s'entraîne à l'extérieur.

08

Comment se passe la désinfection ?

Chaque station a son kit de désinfection. Les participants nettoient leur station à la fin de la séance, et nous désinfectons régulièrement les poignées de porte, le plancher et les appareils.

09

A-t-on accès aux vestiaires ?

Oui. L'accès aux vestiaires du CSSR — casiers, toilettes et douches — est disponible.

10

Comment gérez-vous la fréquentation des cours ?

Les membres doivent s'inscrire via l'application du gym pour participer. C'est obligatoire : aucun membre n'a accès à une session sans réservation.

11

Refusez-vous quelqu'un qui ne s'est pas inscrit ?

Oui. L'inscription préalable via l'app est nécessaire pour participer à une session.

12

Puis-je annuler mon adhésion ?

L'annulation est gérée au cas par cas, pour des circonstances extraordinaires comme un déménagement ou une blessure importante. Nous souhaitons que nos membres respectent leur engagement pour la durée du mandat.

Une autre question ?

On est là pour t'aider.

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